为进一步做好12345公共服务热线工单办理工作，确保群众诉求事项得到及时、有效处理，畅通共同渠道，榆林乡进一步明确任务，提升工单办理质量，理顺工单办理机制，强化监督考核，及时反馈结果，加强沟通回访，定期通报工单办理情况。截至11月，榆林乡共接收处理工单560件次，办结率100%。
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